أعلنت Sierra عن بروتوكول الوكيل الشخصي (Personal Agent Protocol)، الذي يُطرح كمعيار مفتوح لوكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيين. وقد انضمت Meta وGenesys وNiCE إلى هذا المسعى، الذي يتمحور حول مصادقة الوكيل والتجارة. وتُصوّر التغطية الهدف بأنه تقليص الفوضى التشغيلية التي تواجهها الشركات حالياً عندما تحاول روبوتات الذكاء الاصطناعي التفاعل مع أنظمتها.
يكتسب البروتوكول أهميته لأن المصادقة والتجارة هما الطبقتان اللتان تحددان ما إذا كان بإمكان وكلاء الطرف الثالث التصرف نيابة عن المستخدم أصلاً. فاليوم، يميل كل عمل تجاري يرغب في خدمة وكيل وارد إلى بناء مصافحته الخاصة: فحوصات الهوية، والنطاقات، وسجلات الموافقة، وتدفقات الدفع أو الحجز، ومسارات التدقيق. ويتكرر هذا العمل لكل مورّد ولكل بيئة تشغيل للوكيل
يغيّر المعيار المشترك سطح التكامل. فإذا كانت دلالات المصادقة والتجارة متفقاً عليها بدلاً من التفاوض عليها لكل زوج، فإن الوكيل الذي يتوافق مرة واحدة يمكنه التعامل مع أي عمل تجاري متوافق، ويمكن للعمل التجاري أن يكشف نقطة نهاية واحدة بدلاً من مصفوفة من الموصلات المصممة خصيصاً. والسؤال المفتوح هو الحوكمة والتبنّي: يذكر الإعلان الداعمين، لكن التغطية لا تحدد نطاق المواصفة أو إصداراتها أو جدولها الزمني، ولا الأجزاء الإلزامية، ولا كيفية اختبار التوافق. وستحدد هذه التفاصيل ما إذا كان البروتوكول سيصبح طبقة تشغيل متبادل حقيقية أم مسودة حسنة النية.