قيّدت سيتي وصول وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى حسابات العملاء، وفقًا لتقرير صحيفة فايننشال تايمز. ويضع هذا التحرك سيتي إلى جانب جيه بي مورجان، الذي حظر بشكل منفصل وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين من حسابات العملاء. وتمثل هاتان القيودان معًا تحولًا من التسامح حالة بحالة نحو التحكم في القبول على مستوى الحساب كوضع افتراضي للبنوك الكبيرة.
تأتي هذه القيود بعد إطلاق Muse والقلق الأوسع بشأن قيام الوكلاء بتحويل الأموال نيابة عن العميل. وقد دعا الرئيس التنفيذي لشركة Charles Schwab إلى وضع "قواعد الطريق" للوكلاء الذين يتداولون في حساب العميل، مما يشير إلى أن النقاش ينتقل من ما إذا كان يجوز للوكلاء التصرف إلى كيفية التعبير عن سلطتهم والتحقق منها. بالنسبة لمطوري الوكلاء، فإن النتيجة العملية هي أن استعارة الجلسة — إعادة استخدام سياق مصادق عليه بشريًا — تصبح مسار تكامل هشًا.
الاتجاه السائد هو نحو التفويضات المفوّضة والهوية القابلة للتحقق: وكيل يقدم منحة محددة النطاق وقابلة للتدقيق بدلاً من وراثة جلسة. وهذا يعني العمل على إصدار بيانات الاعتماد، وحدود النطاق، والإلغاء، ومسار تدقيق يمكن للبنك تقييمه بشروطه الخاصة. ما لا يزال غير واضح من التغطية المقدمة هو الشكل التقني لضوابط أي من البنكين، وما إذا كانت هناك استثناءات للوصول الخاضع للإشراف أو للقراءة فقط، وأي جدول زمني للمعايير المنشورة. يعامل الاستوديو التحكم في القبول عند حدود الحساب كقيد تصميمي وليس كحالة استثنائية.