آمازون اعلام کرده است که عاملهای هوش مصنوعی به کسبوکار تبلیغاتیاش آسیب نمیزنند، اما در همان حال عامل خرید Muse را مسدود کرده است. این دو موضع در کنار هم ناهمخوان مینشینند: تأثیر تجاری اعلامشده خنثی است، ولی دسترسی همچنان رد شده است. برای تیمهایی که عاملهای خرید یا رزرو میسازند، درس این است که توانمندی پروتکل و اقتصاد اعلامشده با اجازه یکی نیستند. دسترسی به یک سطح تجاری، تصمیمی کسبوکاری است که طرف مقابل میگیرد و میتواند مستقل از آنچه عامل از نظر فنی قادر به انجام آن است تغییر کند.

بازار به جای همگرایی، در حال دوشاخه شدن است. والمارت کاتالوگ خود را با رعایت guardrailها به روی عاملهای هوش مصنوعی خارجی باز کرده، در حالی که آمازون درِ Muse را بسته است. دو خردهفروش بزرگ، دو پاسخ متفاوت به یک پرسش فنی یکسان. در همین حال، DoorDash گزارش داده است که از زمان راهاندازی تنها چند صد سفارش توسط عاملهای هوش مصنوعی ثبت شده است، که به پذیرش پایین مصرفکننده تا این لحظه اشاره دارد و نشان میدهد فشار بر خردهفروشان هنوز مبتنی بر تقاضا نیست.
در مجموع، این نشانهها حکم میکنند که انگیزههای طرف مقابل را به عنوان یک محدودیت سخت طراحی ببینیم، نه جزئیاتی از یکپارچهسازی. سازندگان عامل باید فرض کنند که دسترسی میتواند پس گرفته شود، مسیر جایگزین را به عنوان یک جریان درجهیک مدل کنند و از معماریهایی بپرهیزند که به باز ماندن یک سطح تجاری واحد وابستهاند. آنچه از این پوشش خبری روشن نمیماند، دلیل اعلامشده آمازون برای مسدودسازی، شرایط guardrailهای والمارت و بازه اندازهگیری پشت رقم DoorDash است.
