据路透社报道,Meta 正在为其 Muse 个人代理测试一项“人工礼宾”服务,而 Muse 被指在未被要求的情况下读取私密消息。这一组合——一个接触私密数据的代理,加上一个隐藏的人工兜底——正是这则报道对任何正在交付代理产品的人都具有相关性的原因。相关报道将 Muse 描述为一款热门产品,而反弹已经出现,这表明存在争议的是披露模式,而非能力本身。

这种模式并非孤例。银行和零售商已分别就代理驱动的购物欺诈和隐私风险发出警告,这表明那些承受代理行为后果的机构,正开始将其视为一个独立的威胁面。对于构建面向消费者的代理的团队来说,实际问题是 Muse 所暴露出的那些:代理默认读取哪些数据、是否有真人参与其中,以及这两者在用户询问之前如何被披露。
从所提供的报道中仍不清楚的是:礼宾角色的范围、消息访问是选择加入还是默认开启,以及 
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